Hodnotenie obchodu

4,9 90 hodnotení
5
84x
4
3x
3
1x
2
1x
1
1x
Nevypĺňajte toto pole:
Avatar autora | 11.4.2022
Ponúkajú kvalitnú a chutnú kávu z rôznych odrôd. Vyberie si každý.
Avatar autora | 11.3.2022
+ Velmi rychlo dorucene.dakujem

Avatar autora | 2.3.2022
Výborná komunikácia, ešte lepšie produkty. Odporúčam. Objednala som si sirup, ktorý nemali na sklade. Hneď na ďalší deň mi písali, že ho naskladnia o týždeň - či chcem počkať alebo mi vrátia peniaze. Počkala som. Oplatilo sa.
Avatar autora | 26.2.2022
Nakupovala som prvý krát, sirupy sú skvelé, komunikáciu a ochotu pracovníkov obchodu hodnotím na výbornú, doručenie rýchle, výrobky boli starostlivo zabalené, určite odporúčam
Avatar autora | 22.2.2022
Rýchle doručenie chválim. Milk Shake je ok.. Čokoláda tiež chutná.. Ale čaj a káva sú na moju chuť až veľmi presladene
Avatar autora | 22.2.2022
+ Široký výber tovaru
+ Dobre ceny
+ Skvelá komunikacia
+ Expresné dodanie
- Ziadne

Avatar autora | 17.2.2022
+ rýchle doručenie, pekné balenie

Avatar autora | 8.2.2022
Kvalitná, chutná káva.
Avatar autora | 6.2.2022
+ rychlost dodania

Avatar autora | 5.2.2022
+ Prvý krát som objednala a som veľmi spokojná

Avatar autora | 28.1.2022
+ Velký výběr
+ Rychlost dodání
- Bohužel není možné koupit všechny sirupy o objemu 250 ml
- Nemožnost sledování zásilky přes GLS

Avatar autora | 25.1.2022
+ Super kvalita a rýchle vybavenie objednávky.

Avatar autora | 23.1.2022
+ Rýchlo dodané

Avatar autora | 18.1.2022
super dodávka objednávala som už z obchodu bola som spokojná ďakujem
Avatar autora | 17.1.2022
+ Rýchlosť doručenia objednávky
+ Dobrý popis tovaru

Avatar autora | 13.1.2022
+ rýchlosť
- nemám

Avatar autora | 12.1.2022
Tovar mi prisiel rozbitý a zaplatila som 2x za produkty,nie mojou chybou samozrejme .Produkty su avšak kvalitne a vyborne...škoda len tich veci okolo toho
Avatar autora (Administrátor) 3.10.2022
Dobrý deň, mrzí nás vaša naozaj nemilá skúsenosť s nákupom. Čo sa týka rozbitého tovaru, napriek bezpečnému baleniu sa vzhľadom na krehkosť niekedy sirup rozbije. Žiaľ nemáme dosah na celý proces doručovania. V prípade na pohľad poškodeného balíka ho samozrejme nemusíte prevziať, po komunikácii by sme vám poslali úplne nový balík (ak sú produkty stále skladom). Ak poškodenie nie je na pohľad vidieť a zistíte ho až po otvorení doma, stále ste nás mohli kontaktovať a poškodený tovar by sme vám poslali dodatočne. Platba na 2x za objednávku je chybou z nepozornosti na našej strane. Nakoniec ale vždy musíme platby dať doporiadku, po zistení býva duplikovaná platba bezodkladne zaslaná späť na účet zákazníka. Za túto komplikáciu sa ospravedlňujeme. Veríme, že nám ešte dáte príležitosť túto skúsenosť napraviť a pridáte sa k našim ostatným spokojným zákazníkom. Ohľadom rozbitého tovaru vo vašom balíku vás budeme kontaktovať e-mailom.
Avatar autora | 10.1.2022
Som spokojná
Avatar autora | 10.1.2022
Z internetového obchodu Athea som objednávala už viac krát a vždy som veľmi spokojná s tovarom, komunikáciou obchodu a taktiež aj s rýchlym dodaním tovaru.
Avatar autora | 29.12.2021
+ Veľmi rýchle odbavenie a doručenie objednávky, aj tesne pred vianočnými sviatkami.
+ Široký výber
- Pri mojej objednávke sa vyskytla situácia, kedy bola na stránke chyba v počte dostupných kusov produktu, a preto mi neboli doručené produkty, ktoré som očakávala. Pre situáciu mám samozrejme úplné pochopenie, chyby sa stávajú. Ale namiesto toho, aby bola moja objednávka odbavená bez daných nedostupných produktov, by som uprednostnila mail alebo telefonát, či chýbajúce produkty nechcem nahradiť nejakými inými (kedže boli produkty myslené ako darčeky, potrebovala som ich presný počet). Ale ako som spomínala, pre situáciu mám pochopenie :)

Avatar autora (Administrátor) 3.10.2022
Veľmi pekne ďakujeme za pochopenie a pozitívne hodnotenie napriek chybe na našej strane. Kvôli vyššiemu počtu objednávok a blížiacim sa sviatkom sme uprednostnili rýchle vybavenie objednávky. Berieme si ponaučenie a veríme, že sa nám budúcoročnú darčekovú sezónu podarí zvládnuť opäť o niečo lepšie :)